一、AI客服系统问题处理速度的核心影响因素 问题处理速度是衡量AI客服系统效能的核心指标,其背后涉及技术架构、算法效率、数据响应机制三大核心模块。 1. 技术架构:分布式计算与边缘计算的协同 2025年主流AI客服……