一、报告背景与核心价值 《2022爱分析･智能客服厂商全景报告》（以下简称“报告”）由国内权威研究机构爱分析发布，聚焦智能客服领域的技术演进、市场格局及企业实践。报告通过调研300+企业用户、50+主流厂商，结合……
