一、技术架构与核心能力对比 AI聊天机器人平台的技术核心在于自然语言处理(NLP)引擎、上下文理解能力及多轮对话管理。2022年主流平台普遍采用Transformer架构的预训练语言模型,但不同方案在模型规模、领域适配……