一、2021新版来客客服系统核心升级解析 1.1 全渠道接入能力强化 2021年新版来客客服系统突破传统PC端限制,新增手机端客服功能模块,支持微信小程序、H5页面及APP内嵌三大移动场景。通过WebSocket长连接技术,实现……