引言 在移动互联网与人工智能技术深度融合的当下，语音交互作为自然人机交互的重要形式，正逐步渗透至各行业场景。货拉拉作为国内领先的互联网物流服务平台，日均订单量庞大，司机与用户间的沟通效率直接影响服务……
