一、对话式软件的核心价值与技术演进 对话式软件通过自然语言交互打破传统GUI的局限性，其核心价值体现在三方面：降低用户操作门槛（如语音指令替代多层菜单）、提升服务响应效率（如智能客服即时处理80%常见问题……
