一、行业背景：机械制造企业的转型挑战 作为国民经济支柱产业，机械制造企业正面临多重变革压力。客户对产品的需求呈现”多品种、小批量、高品质、快交付”特征，同时要求完善的售后服务与极致的客户体验。某行业调……
