一、高端网站建设对客服系统的核心需求 在数字化竞争加剧的当下,高端网站建设已从”视觉展示”转向”服务体验”的深度比拼。根据《2023全球企业网站体验报告》,78%的用户将”即时响应能力”列为决定是否继续访问网站的……