在数字化服务场景中,智能客服系统已成为企业提升用户体验的关键工具。本文将详细介绍如何通过三步操作,利用主流大模型与知识库工具,快速搭建一个功能完备的公众号智能客服系统。该方案整合了自然语言处理、知识……