一、技术架构设计 1.1 整体实现思路 本方案采用”浮动按钮+模态对话框”的交互模式，通过HTML/CSS实现基础布局，JavaScript处理交互逻辑，集成行业常见技术方案提供的Web Chat组件实现对话功能。整体架构分为三层： ……
