一、智能通信新生态:从功能叠加到生态重构 传统通信系统长期面临”功能孤岛”困境——语音、视频、消息、AI等模块各自为战,导致企业需部署多套系统,运维成本高企且数据流通受阻。零软话务台以”生态化”为核心设计理……