一、智能通信新生态：从“功能叠加”到“价值共生” 传统通信系统长期陷入“硬件堆砌+功能叠加”的怪圈，企业为满足不同业务场景需求，不得不采购多套独立系统（如呼叫中心、IM工具、视频会议），导致数据孤岛、维护成本……
