一、智能客服机器人的技术架构与低代码优势 传统智能客服开发需整合自然语言处理(NLP)、对话管理(DM)、知识图谱等多项技术,对开发者技术栈要求较高。而低代码平台通过预置组件和可视化界面,将开发门槛从“专……