在AI技术快速渗透企业服务的当下，智能客服已成为提升客户体验、降低人力成本的关键工具。然而，传统方案常面临知识库构建复杂、多轮对话能力弱、定制开发成本高等痛点。近期，开源项目MaxKB凭借18.5K Star热度（……
