引言:职场效率提升的迫切需求 在数字化办公场景中,客服系统已成为企业与用户沟通的核心枢纽。然而,传统客服系统开发面临三大痛点:开发周期长(通常需数周至数月)、技术门槛高(需专业开发团队)、维护成本高……