一、为什么需要零代码搭建AI客服？ 在数字化转型浪潮中，企业客服场景面临三大核心挑战： 人力成本攀升：7×24小时服务需要庞大客服团队，单日咨询量超千次时人力成本激增 响应效率瓶颈：人工平均响应时间约45秒，……
