引言：智能语音客服的普及与痛点 智能语音客服已成为企业提升服务效率、降低人力成本的核心工具。据行业统计，70%的线上服务场景可通过语音交互完成，但传统方案存在三大痛点： 开发周期长：需集成ASR（语音识……
