一、技术背景与行业痛点 在全球化商业环境中，WhatsApp Business已成为企业触达海外客户的核心渠道之一。据统计，超过65%的跨境企业依赖该平台处理客户咨询，但传统方案存在三大局限： 功能单一性：仅支持文本交……
