一、研究背景与技术演进 智能对话系统作为人机交互的核心载体,经历了从规则匹配到深度学习的技术迭代。传统检索模型(Retrieval-Based Model)通过预定义问答库实现快速响应,但存在覆盖度有限、灵活性不足的缺陷……