阿里客服”小蜜”:东南亚市场的AI客服本土化突围 技术架构升级:多语言NLP与场景化知识库 阿里”小蜜”在东南亚市场的成功,核心在于其多语言自然语言处理(NLP)引擎的深度优化。针对印尼、泰国、越南等国的语言特性……