一、问答系统的技术演进路径 1.1 规则引擎时代的系统构建 早期问答系统以关键词匹配和模板规则为核心,典型架构包括意图识别模块、实体抽取模块和应答生成模块。例如某银行客服系统通过正则表达式匹配”余额查询”意……