一、技术背景与核心挑战 聊天机器人作为自然语言处理(NLP)的典型应用,其核心目标在于实现自然流畅的人机对话。传统规则驱动的对话系统依赖预设问答库,难以处理语义模糊、上下文依赖等复杂场景;而基于统计机器……