一、技术背景:Java生态与AI的深度融合 银捷尼科集团作为全球支付解决方案的领军企业,长期面临客户服务响应效率与系统运维复杂度的双重挑战。其传统客服系统依赖人工处理海量咨询,而Java技术栈的维护工作(如JVM……