一、技术融合背景：从被动响应到主动触达的营销升级 传统营销场景中，企业常面临两大痛点：其一，人工客服难以24小时覆盖海量咨询，导致客户等待时间过长；其二，外呼营销依赖人工拨号，效率低下且难以精准触达目……
