一、Shopify平台特性与智能客服需求适配 Shopify作为全球领先的电商SaaS平台,其技术架构与业务模式对智能客服系统提出特殊要求。平台采用微服务架构,支持多店铺管理、全球化部署及丰富的第三方应用生态。智能客……