引言 呼叫中心作为企业与客户沟通的重要桥梁,其运营效率和服务质量直接影响客户体验和企业形象。主动外呼作为呼叫中心的一项核心功能,通过主动联系客户,实现产品推广、服务提醒、满意度调查等多种业务目标。然……