一、金融行业大模型的技术演进：从工具到生态的跨越 金融行业对智能客服的需求长期存在，但传统方案受限于自然语言理解（NLU）的精准度与上下文连续性，往往只能处理标准化问题。随着大模型技术的突破，金融机构开……
