一、客户洞察系统焕新的时代背景与核心价值 在数字经济与消费升级的双重驱动下,企业客户管理正经历从”经验驱动”到”数据驱动”的范式转变。传统客户洞察系统普遍存在三大痛点:数据孤岛导致信息割裂、静态分析难以……