一、通信消费投诉现状：数据揭示行业顽疾 近三年通信消费投诉量呈现指数级增长趋势。2023年投诉总量突破1.3万件，2024年激增至2.9万件，2025年前7个月已达2.1万件，全年数据可能突破历史峰值。投诉类型呈现三大特……
