一、通信消费投诉激增：数据背后的行业乱象 根据第三方消费投诉平台统计，近三年通信服务类投诉量呈现指数级增长：2023年投诉量突破1万件，2024年翻倍至2.9万件，2025年前7个月已达2.1万件，逼近前一年全年总量。……
