一、功能适配性:核心需求匹配度决定系统价值 1.1 基础功能覆盖能力 AI智能外呼系统的核心功能需覆盖语音交互、意图识别、多轮对话、话术配置等基础模块。例如,系统需支持通过API或可视化界面灵活配置话术脚本,……