一、系统定位与技术选型轻量级CRM系统作为企业数字化转型的核心工具，其技术架构需兼顾功能完备性与实施成本。当前主流技术方案采用微服务架构，将客户管理、销售漏斗、数据分析等核心模块解耦为独立服务，通过RES……
