轻量级多模态模型Qwen3-VL-8B在智能客服中的落地实践 一、技术背景:轻量级多模态模型的核心价值 随着人工智能技术的快速发展,智能客服系统正从单一文本交互向多模态(文本、图像、语音)融合交互演进。然而,传……