一、轻量级人工在线客服系统源码的开源价值与架构基础 开源版轻量级人工在线客服系统的核心优势在于其低成本、高可定制性。相较于商业闭源系统,开源代码允许开发者直接审查数据库结构、API接口及业务逻辑,快速定……