一、业务背景与架构设计目标 转转客服IM系统作为二手交易平台的核心交互通道,日均消息量超千万级,需满足以下核心需求:实时性要求(消息延迟<200ms)、高并发支撑(峰值10万+在线用户)、服务高可用(99.99%……