一、技术背景与行业痛点 在数字化转型浪潮中,企业即时通讯(IM)已成为核心办公基础设施。据统计,超过85%的企业同时使用2种以上IM平台(如企业微信、某社交软件、某办公软件等),这导致智能机器人开发面临三大……