一、跨境电子商城的核心挑战与多语言服务需求 跨境电子商城的全球化布局面临三大核心挑战:语言多样性、文化差异性、服务时效性。据统计,全球电商市场中超过60%的用户因语言障碍放弃跨境购物,而传统客服模式(如……