走进聊天机器人:需求分析和流程介绍 聊天机器人作为自然语言处理(NLP)技术的典型应用,其开发需经历需求分析、系统设计、技术选型、数据处理、模型训练到部署优化的完整链路。需求分析阶段需明确三大核心要素:……
一、需求分析与流程规划 开发聊天机器人前需明确核心目标:是面向特定领域的垂直问答系统(如医疗咨询),还是通用型对话伙伴?需求分析需聚焦三大维度: 功能边界:确定是否支持多轮对话、情感分析、实体识别等……