一、聊天机器人技术架构解析 1.1 模块化分层设计 现代聊天机器人采用”输入-处理-输出”三层架构: 输入层:负责多渠道消息接入(Web/APP/API)和消息预处理(格式标准化、敏感词过滤) 处理层:包含核心AI模块(NL……