一、智能客服系统的技术演进与豆包API价值 传统客服系统依赖人工坐席和简单关键词匹配，存在响应延迟高、知识覆盖有限、无法处理复杂语义等痛点。随着NLP技术发展，基于深度学习的智能客服成为主流，其中豆包API凭……
