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一、证券基金行业服务痛点与智能客服的破局价值 证券基金行业作为高度依赖客户信任的金融服务领域,传统客服模式面临三大核心挑战: 服务时效性矛盾:市场波动时客户咨询量激增,人工客服难以同时满足即时性与……
2025年12月6日
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