让AI真正“动手”：构建可执行工具的智能客服系统实践 在智能客服领域，传统对话系统往往局限于信息查询和简单应答，难以满足用户对复杂业务操作的需求。如何让AI客服不仅”会说话”，更能”动手执行”成为技术突破的关……
