一、引言 随着移动互联网的快速发展,微信小程序因其无需下载安装、即用即走的特点,成为企业服务用户的重要渠道。对于汽车4S店而言,一个高效、便捷的客户服务系统对于提升客户满意度、增强品牌竞争力至关重要。……