一、数字人技术演进与政务场景需求 随着人工智能技术的突破，数字人已从早期动画角色演进为具备实时交互能力的智能体。在政务领域，传统服务模式面临三大痛点：人力成本高、服务覆盖时段受限、复杂业务场景理解能……
