一、海外呼叫中心的定义与核心价值 海外呼叫中心(Overseas Call Center)是企业在海外设立或通过云服务部署的客户沟通枢纽,通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道整合,为全球用户提供售前咨询、售后服务……