一、海外呼叫中心的定义:全球化服务的核心枢纽 海外呼叫中心(Overseas Call Center)是指部署在海外特定国家或地区,通过电话、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道,为跨国企业或本地客户提供客户支持、销售咨询……