视频客服技术架构深度解析:构建全场景实时交互体系 一、视频客服技术架构的演进背景与核心价值 随着5G网络普及和AI技术突破,传统文字/语音客服已无法满足金融、医疗、教育等行业的沉浸式服务需求。视频客服通过……