一、技术驱动：视频客服中心的核心能力升级 视频客服中心的发展离不开底层技术的突破。5G网络的普及（峰值速率超10Gbps，时延低于1ms）为高清视频传输提供了基础保障，使客服人员与用户的实时互动更加流畅。例如，……
