一、商业CRM的智能化转型困境与规则引擎的破局价值 传统商业CRM系统长期面临两大核心痛点：一是规则配置的硬编码模式导致业务调整周期长（通常需数周开发），二是静态规则无法应对动态市场环境（如促销策略需实时……
