一、虚拟数字人客服的技术定位与核心价值 虚拟数字人客服是基于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、计算机视觉(CV)及3D渲染技术的智能交互系统,其核心价值在于通过拟人化交互提升用户体验……